请根据设备 ID 长度处理：

  • 6位ID：在浏览器中输入 http://<设备IP>/longifyid 扩展设备 ID ，然后重新添加。若无效，请先升级设备固件。

  • 12位ID：该设备仍绑定在原用户账户，需登录原账户，在设备设置中移除它，再登录您的账户重新添加。
    如果无法联系原账户，请联系 Shelly 技术支持。