请按以下步骤排查：

  1. 重启路由器，然后重新尝试添加设备。

  2. 如果仍不行，在浏览器中输入设备的IP地址，进入本地管理页面。

  3. 查看页面右下角的“时间”是否正常显示：

    • 如果不显示，说明设备未连上互联网，请检查默认网关、防火墙或DNS设置。

  1. 也可以查看页面右上角的Wi-Fi连接状态，或通过以下RPC命令确认网络连接：
    http://deviceIP/rpc/shelly.getstatus

如果还有问题，请根据上述提示检查网络环境。